«الإدارية» تتدخل لحل مشكلات حجاج السياحة
روزاليوسف اليومية
قامت هيئة الرقابة الإدارية بالمشاركة فى لجان وزارة السياحة للإشراف على الشركات السياحية المنظمة لرحلات العمرة والحج السياحى، حرصًا على راحة المعتمرين وحجاج السياحة، إذ قامت لجان الاشراف بمقابلة المعتمرين وحجاج السياحة للتعرف على مشاكلهم وكان من أهمها: إخلال بعض الشركات المنظمة ببرامج الرحلات المتفق عليها وتحصيل مبالغ إضافية وضعف الخدمات المقدمة، حيث تم حل تلك المشاكل ميدانيًا، ووضع ضوابط جديدة تؤدى إلى عدم تكرار المخالفات فى العام المقبل ومن أهمها: إلغاء نسبة استبدال الحجاج وقصرها على حالات محددة.