«حماية المستهلك» يحذر من رسائل دولية مضللة تدعى الفوز بجوائز وهمية

كتب ـ رضا داود

ناشد جهاز حماية المستهلك فى بيانه الصادر اليوم جموع المواطنين ومستخدمى أجهزة المحمول بضرورة توخى الحذر قبل إرسال بياناتهم الشخصية للفوز بجوائز وهمية يتم الإعلان عنها عبر رسائل المحمول ومن خلال رسائل البريد الالكترونى.
وصرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز رصد تداول رسائل على التليفونات المحمولة وعلى البريد الالكترونى تستغل أسماء برامج معروفة على قنوات فضائية تطلب من المواطنين إرسال بياناتهم الشخصية بغرض الفوز بجوائز وهمية، عن طريق  الرد على الرسالة، وهذه عمليات نصب واحتيال تتم بإرسال الرسائل لأى أشخاص بواسطة عصابات منظمة ومجهولة.
وحذر يعقوب المواطنين ومستخدمى المحمول من الوقوع فى هذا الفخ والإدلاء ببياناتهم الشخصية أو الرد على هذه الرسائل الذى قد يؤدى الى وقوع البعض فى مشاكل تتجلى فى استغلال هذه البيانات من جانب بعض المحتالين واستخدامها فى أعمال غير مشروعة وهو ما يعرضهم للوقوع تحت طائلة القانون.
وأضاف يعقوب: إن الجهاز يولى اهتماما كبيرا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة من خلال تبنى سياسة الوقاية خير من العلاج بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبية المواطنين من الإعلانات المضللة وذلك من خلال المرصد الإعلانى للجهاز الذى يعمل على مدار الأربع وعشرين ساعة .
وأكد يعقوب عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهودة لضمان حصول المستهلكين على جميع حقوقهم وأن الجهاز لن يتوانى عن اتخاذ الإجراءات القانونية ضد جميع المخالفين ودعا المستهلكين إلى التوجة بالشكاوى فى حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أى سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك وذلك على الخط الساخن 19588 أو عن طريق الموقع الالكترونى للجهاز www.cpa.gov.eg