«حماية المستهلك» يحيل 10 قنوات فضائية للنيابة العامة بتهمة الترويج لمنتجات مجهولة وغير حاصلة على ترخيص

كتب – رضا داود
ونشأت حمدى
فى ضوء جهود جهاز حماية المستهلك لصون حقوق ومصالح المستهلكين وفى سياق مكافحة الجهاز لظاهرة الاعلانات المضللة التى يتم عرضها على شاشات القنوات الفضائية المختلفة والخاصة بالمنتجات والأدوية الطبية المقدمة لجمهور المستهلكين والتى قد تؤدى إلى الإضرار بصحة وسلامة المستهلكين وتنفيذاً لمقتضيات القانون رقم 67 لسنة 2006 بشأن حماية المستهلك.
 قال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك فى تصريحات صحفية إن الجهاز قد أحال عشر قنوات فضائية وهى  قنوات تايم الفضائية (قناة تايم سينما وتايم فيلم وتايم أكشن وتايم كوميدى وتايم دراما) وقنوات كايرو الفضائية (كايرو دراما وكايرو و كايرو زمان وكايرو سينما) وقناة بانوراما دراما وقناة بانوراما فيلم للمحامى العام لنيابة جنوب الجيزة الكلية فى ثمانى عشرة قضية نظراً لقيامها بمخالفة نصوص قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 واللائحة التنفيذية الخاصة به والمواصفة القياسية رقم 4841 لسنة 2005 بشأن اشتراطات الاعلان عن السلع وذلك لثبوت قيامها بالترويج لبيع منتجات مجهولة المصدر وغير مرخص لها بالتداول للمستهلكين ما يعرض حياة المواطنين للخطر بحسبان الواقعة تشكل جنحة اقتصادية.
وأوضح يعقوب أن الجهاز حال قيامه برصد الاعلانات التى تعرض على شاشات القنوات الفضائية من خلال المرصد الإعلامى للجهاز تبين له قيام القنوات  الفضائية المشار اليها بالاعلان تحت أرقام موبايلات عن منتج يسمى «صن برست» والتى تدعى فيه الشركة أن المنتج يقوم باستعادة كثافة الشعر وكذا بالاعلان عن منتج «مورا أناناس» و«SLIM PRO» و«FIXED HERBAL TEA» بدعوى تأثيرها السريع على انقاص الوزن.
وأضاف يعقوب أن جهاز حماية المستهلك باشر التحقيق عن المنتجات المنوه عنها، وتمت مخاطبة الإدارة المركزية للشئون الصيدلية بوزارة الصحة للإفادة عما إذا كانت المنتجات المذكورة مرخصة ومصرح لها بالتداول للمستهلكين من عدمه، وقد ورد الرد يفيد بأن المنتجات المذكورة غير مسجلة بوزارة الصحة.
وحيث إنه من المقرر وفقا لنص الماده 6 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 أنه «على كل مورد ومعلن إمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه وتجنب ما قد يؤدى إلى خلق انطباع غير حقيقى أو مضلل لدى المستهلك أو وقوعه فى خلط أو غلط».
كما أفادت المادة 17 من اللائحة التنفيذية لذات القانون بأنه يعد اعلانا خادعا الاعلان الذى يتناول منتجا ويتضمن عرضا أو بيانا أو ادعاء كاذبا أو أى أمر آخر ينصب بصفة خاصة على «طبيعة السلعة أو تركيبها أو صفاتها الجوهرية أو العناصر التى تتكون منها هذه السلعة أو كميتها، وخصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه».
واستطرد يعقوب انه نظراً لقيام القنوات المذكورة بالاعلان لبيع منتجات مجهولة المصدر ما قد يوقع المستهلكين فى خلط أو غلط  كما أن المنتجات لم تحصل على ترخيص من وزارة الصحة ما يعرض حياة المواطنين للخطر ، لذلك  فقد تم احالة الاوراق للنيابة العامة لاتخاذ اللازم ضد  طارق عبدالعزيز عبد العزيز بصفته الممثل القانونى لمجموعة قنوات تايم الفضائية وضد علاء الدين محمد عيسى على  بصفته الممثل القانونى لمجموعة قنوات كايرو الفضائية وضد  مهدى عويس عبد العظيم بصفته الممثل القانونى لقناتى بانوراما دراما وبانوراما فيلم الفضائية  لمخالفتها المواد 1 ، 6 ، 24 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والمادة 4/2 من المواصفة القياسية رقم 4841 لسنة 2005 بحسبان أن الواقعة تمثل جنحة اقتصادية
ودعا يعقوب المستهلكين إلى معاونة الجهاز فى ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أيه شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق .
وأشار الى سهولة إرسال الشكاوى الى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك ارسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية ، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات ، أو من خلال الموقع الالكترونى لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG