يعقوب: المحكمة الاقتصادية تقضى بغرامة عشرين ألف جنيه على صاحب مركز صيانة لمخالفته القانون

كتب - رضا داود ونشأت حمدى


فى خطوة مهمة لتدعيم وحماية حقوق المستهلك فى مواجهة الممارسات الضارة بالأسواق، وتعزيز  دور جهاز حماية المستهلك فى تطبيق القانون وترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصيانة حقوق المستهلك وضبط الأسواق ، قضت محكمة القاهرة الاقتصادية فى الدعوى رقم 392 لسنة 2015 جنح اقتصادية القاهرة بتوقيع غرامة مالية قدرها عشرون الف جنيه على صاحب مركز صيانة يدعى انه مركز زانوسى المعتمد وألزمته بالمصاريف الجنائية ونشر الحكم فى جريدتى الأهرام والأخبار على نفقته الخاصة.
وقال  عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك ان الحكم جاء فى سياق قيام جهاز حماية المستهلك بالتصدى للاعلانات المضللة ومحاربة خلق انطباعات خاطئة لدى المستهلكين حيث قام المتهم عصام رمسيس صليب ميخائيل بصفته صاحب مركز صيانة يسمى زانوسى بالإعلان عن نفسه بكونه مركز الخدمة والصيانة المعتمد للمنتج زانوسى تحت رقم مختصر 16351 وذلك على خلاف الحقيقة على قناة بانوراما دراما  الفضائية.
وأشار السيد عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أن الحكم جاء بناء على شكوى تلقاها جهاز حماية المستهلك من احدى  الشركات تتضرر فيها من قيام المشكو فى حقه صاحب مركز صيانة زانوسى بما من شأنه خلق انطباع غير حقيقى ومضلل لدى المستهلك ويوقعه فى غلط وذلك دون الحصول على سند وكالة للاعلان كما وضع بيانا تجاريا غير مطابق للحقيقة دون الحصول على تصريح بذلك من الشركة المصنعة لتلك المنتجات.
وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز باشر التحقيق فى الشكوى المعروضة عليه من خلال المرصد الإعلانى للجهاز وتبين صحتها ما حدا بجهاز حماية المستهلك إلى إعمال مقتضى قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 وإحالتها للمحكمة الاقتصادية التى أصدرت الحكم المشار إليه.. وأعرب يعقوب عن أن الأحكام تمثل رادعاً قوياً فى مواجهة الشركات التى لا تلتزم بقانون حماية المستهلك وتنفيذ قرارات مجلس إدارة  جهاز حماية المستهلك ودعا الشركات والتجار والوكلاء الى ضرورة الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 مشيرا الى أن الجهاز حريص على الحلول الودية التى تحقق سرعة الحل وتحفظ وتصون حقوق المستهلك ، وأن هناك عدداً كبيراً من الشركات والتجار والموردين يستجيبون لذلك إضافة أن الجهاز لا يتوانى فى اتخاذ الإجراءات القانونية فى حالة عدم استجابة الشركات للحل.
وأكد يعقوب عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كافة حقوقهم وأن الجهاز لن يتوانى فى اتخاذ  الاجراءات القانونية ضد جميع المخالفين، ودعا المستهلكين إلى التوجه بالشكاوى إلى الجهاز فى حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أى سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الالكترونى لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA GOV.EG.