«حماية المستهلك» يرصد 7 قنوات تبث إعلانات مضللة

كتبت - رضا داود ونشأت حمدى

 فى إطار خطة الجهاز الهادفة إلى حماية المستهلك ضد عمليات الغش والتدليس فى الأسواق ومكافحة الإعلانات المضللة  ، فقد رصدت إدارة الإعلانات المضللة من خلال  المرصد الإعلامى للجهاز، عدد 7 قنوات فضائية  تقوم ببث إعلانات خادعة ومضللة فى أوقات متباينة خلال اليوم.
صرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أن ثلاثاً من هذه القنوات  تقوم بالإعلان عن دجالين ومشعوذين بدعوى قدرتهم على حل العديد من المشاكل مثل (علاج الأمراض، جلب السارق، رد المطلقة، موافقة الأهل على الشريك، حل المشكلات الزوجية العاطفية) وقد  تمثلت هذه الفضائيات فى قناة «Hd classic»  لإعلانها عن الشيخ أبوعلى الشيبانى، وقناة «البيت بيتك سينما»  التى تبث إعلانات عن الشيخ عبدالله الكيلانى، وقناة «دوللى سينما»  لإعلانها عن الشيخ المدثر الباهى السودانى.
وحذر «يعقوب» جموع المستهلكين من الانسياق خلف ممارسات الدجل والشعوذة كمرض اجتماعى خطير يرسخ لمعانى الجهل والتخلف والتواكل، والانصراف عن الأفكار العملية البناءة كالسعى والعمل  والأخذ بأسباب العلاج وحل المشاكل، مشيرا إلى الدور الجوهرى الذى تلعبه الإعلانات المضللة فى ترسيخ هذه المعانى الزائفة فى أذهان المتلقين  ودغدغة مشاعرهم الإنسانية، داعيًا وسائل الإعلام بجميع صورها (المطبوعة، المسموعة، المرئية، الإلكترونية) إلى المساهمة فى التصدى لهذه الظاهرة  من خلال عدم نشر أو بث هذه النوعية من الإعلانات.
وتابع رئيس جهاز حماية المستهلك: قد تم رصد 4 قنوات فضائية تقوم ببث إعلانات عن مراكز صيانة تستغل العلامة التجارية زانوسى، وتمثلت هذه القنوات، فى (Cairo one tv، بانوراما دراما 2، فرتكة)، إلى جانب قناة البيت بيتك سينما - سالفة الذكر.
وفى سياق متصل، أعلن  رئيس جهاز حماية المستهلك، عن رصد قيام الشركة المصرية للمنتجات العصرية بالإعلان المضلل عن مرتبة تدعى «فايف بيد» بادعاء تمتعها بشاسية من الصلب المدعم ومصنوعة من أقوى أنواع اللباد وطبقتين من الإسفنج، وتتمتع بمدة ضمان 15 سنة، مشيرًا إلى قيام هذه الشركة ببث إعلاناتها الخادعة على قناتى «حريم السلطان دراما تركى»  و«Cairo one tv» -  سالفة الذكر، ليبلغ إجمالى القنوات المرصودة عدد سبع قنوات.
وقال «رئيس الجهاز»، إنه بفضل التكنولوجيا المتوفرة فى المرصد الإعلامى، فقد تمكن «الجهاز» من توفير الدليل المادى على مخالفة الشركات المعلنة لقانون حماية المستهلك، من خلال إعداد نسخ مسجلة من الإعلانات على أقراص مدمجة رفق البلاغ المرسل من الجهاز والمدعم بالأسانيد القانونية الدالة على خرق الشركات والقنوات المعلنة للقانون، تمهيدًا لإحالة هذه الشركات والقنوات الفضائية إلى النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية ضدها.
وفى السياق ذاته قال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، إن محكمة جنح اقتصادية القاهرة قضت فى الدعوى رقم 1435 لسنة 2015، بتغريم عادل نجيب عزيز، بصفته الممثل القانونى لشركة إيديال سيرفيس للاستيراد والتصدير مبلغ عشر آلاف جنيه، وأن يؤدى للمدعى بالحق المدنى مبلغ 10 آلاف جنيه على سبيل التعويض المدنى المؤقت  وبنشر الحكم على نفقته فى جريدتين واسعتى الانتشار، وإلزامه بالمصاريف الجنائية، وذلك نظير  إخلاله بالتزامه باستكمال إصلاح الأجهزة الكهربائية التابعة لشركته والتى تعاقد المستهلكون على الاستفادة منها.
وأوضح «يعقوب» أن جهاز حماية المستهلك كان قد تلقى عدة شكاوى من مستهلكين يتضررون فيها من  قيامهم بدفع مبالغ مالية للشركة سالفة الذكر نظير إصلاح سلع معمرة «غسالات زانوسى» وعلى الرغم من إصلاح الشركة للأجهزة  ظلت العيوب قائمة.