«حماية المستهلك» يضبط مصنعا غير مرخص لإنتاج حلوى المولد باستخدام مواد منتهية الصلاحية وألوان غير آمنة

كتب - رضا داود

فى إطار جهود جهاز حماية المستهلك لضبط الأسواق ومكافحة جميع الممارسات الضارة من الغش التجارى والتدليس أو عدم الالتزام بالمواصفات والمعايير الخاصة بالجودة كأحد الحقوق الأساسية للمستهلك، قال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن أولى حملات الجهاز بعد أن قام بافتتاح الفرع الاقليمى لمحافظة كفر الشيخ مندوباً عن السيد اللواء أركان حرب محمد على مصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية وبحضور السيد نصر محافظ كفر الشيخ قد أسفرت عن ضبط مصنع عشوائى - غير مرخص - لإنتاج حلوى المولد النبوى المغشوشة وغير المطابقة للمواصفات القياسية بمدينة دسوق.
وقال يعقوب إن حملة الجهاز تمت تحت اشرافه الشخصى وبرئاسة الأستاذ أحمد سمير المدير التنفيذى للجهاز وأعضاء إدارة التحريات بالجهاز من المحققين القانونيين الحاملين لصفة الضبطية القضائية وفق الخطة المحددة التى تم اعدادها للتنفيذ مع قيام الجهاز بافتتاح الفرع الاقليمى بمحافظة كفر الشيخ كأول الفروع الجغرافية فى الدلتا، وفى اطار قرب الاحتفال بالمولد النبوى الشريف وما يصاحبه من طرح كميات كبيرة من الحلوى بالاسواق واستغلال بعض التجار من ضعاف النفوس تلك المناسبة لانتهاز العادات الشرائية للمستهلكين بالاقبال على شراء الحلوى من خلال طرح كميات من الحلوى المغشوشة ومجهولة مصدر مكونتها.
وأشار يعقوب الى أن حملة الجهاز قد انتقلت الى مصنع بندق للحلويات الكائن (شارع المنشية - أمام محطة الكهرباء - دسوق ) وتبين أنه مصنع غير مرخص يقوم باعادة استخدام الحلوى القديمة بعد صهرها واعادة تشكيلها فى صورة حلوى جديدة، بالاضافة الى استخدام سكر تموينى مهرب ومواد خام غير صالحة للاستخدام ومجهولة المصدر، وأثناء مباشرة مأمورى الضبط القضائى لعملهم قام صاحب المصنع وبعض العاملين باعتراضهم ومحاولة إرهابهم بالاسلحة البيضاء بالاضافة الى الاعتداء على طاقم عمل برنامج «مهمة خاصة» الذى صاحب الحملة لإجراء التغطية الاعلامية.
وأضاف يعقوب أنه فى ضوء قيام صاحب المصنع بإعاقة مأمورى الضبط القضائى عن تأدية عملهم فقد تم استدعاء قوة أمنية من مباحث مركز دسوق، وتم اقتياد مسئولى المصنع ممن حاولوا اثارة الشغب وارهاب اعضاء الجهاز باستخدام الاسلحة البيضاء الى قسم الشرطة بعد تحريز الاسلحة وتم تحرير المحضر اللازم وعرض المتهمين على النيابة العامة والتى قررت حبس المتهمين أربعة أيام على ذمة التحقيق فى اتهامهم بارتكاب جريمة استخدام الاسلحة البيضاء لإرهاب موظفين عموميين من رجال الضبط القضائى وادارة منشأة بدون ترخيص والغش التجارى واتلاف ممتلكات الغير والتعدى على طاقم التصوير الخاص بالبرنامج المرافق للحملة، على ان يراعى التجديد لهم فى الميعاد، كما اصدر السيد اللواء/ محافظ كفر الشيخ قراره بغلق مصنع بندق للحلويات لحين انتهاء التحقيقات.
وكشف يعقوب عن عزم الجهاز على مواصلة حملاته للتصدى لجميع الممارسات السلبية بالاسواق ومكافحة السلع المغشوشة ومراجعة كافة حلقات تداول السلع التموينية واتخاذ الاجراءات القانونية ضد أى استغلال او فساد يؤدى الى تسرب سلع غير مطابقة للمواصفات.
وناشد يعقوب التجار والموزعين بأهمية ارساء مبادئ الشفافية والوضوح فى التعامل مع المستهلكين وتجنب أى مواد دعائية أو عبارات مضللة تؤدى الى خداع المستهلكين لتحقيق ارباح مالية من جراء ذلك، كما أكد على أهمية استمرار هذه الحملات المكثفة لضبط الأسواق من عمليات الغش والتدليس بما يضر بحقوق المستهلك، مشيراً إلى مواصلة هذه الحملات خلال الفترة المقبلة.
ودعا المستهلكين إلى معاونة الجهاز فى ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.
وأشار الى سهولة إرسال الشكاوى الى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك ارسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الالكترونى لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG أو من خلال التطبيق الالكترونى على الهواتف الذكية.