استطلاع لكاسبرسكى لاب يكشف عادات المستخدمين السيئة فى التعامل مع كلمات المرور

لم يتمكن مستخدمو الإنترنت حول العالم حتى الآن من اتقان كيفية التعامل مع كلمات المرور بشكل فعال لحماية أنفسهم أثناء التواجد على الإنترنت. وقد دلت نتائج استطلاع أجرته كاسبرسكى لاب على أن المستخدمين يعرضون سلامتهم للخطر أثناء تصفح الإنترنت، وذلك من خلال اتخاذ قرارات سيئة بشأن كلمات المرور وارتكاب أخطاء تتمثل فى اختيار كلمات مرور سهلة، الأمر الذى قد يكون له عواقب بعيدة المدى.
وقد كشف الاستطلاع عن ثلاثة أخطاء شائعة تتعلق بكلمات المرور تتسبب فى تعريض عدد كبير من مستخدمى الإنترنت إلى المخاطر وهي: (1) قيام الأفراد باستخدام نفس كلمة المرور لحسابات متعددة، مما يعنى أنه فى حال تسرّبت كلمة المرور هذه إلى أحد مجرمى الإنترنت، فقد يصبح من الممكن اختراق عدة حسابات أخرى. (2) يستخدم الأفراد كلمات مرور ضعيفة بحيث من الممكن كسرها بسهولة و(3) يقوم آخرون بحفظ كلمات المرور الخاصة بهم فى بيئات تخزين غير آمنة، وهو ما قد يلغى الغرض المقصود من تلك الكلمات أساساً.. ويقول أندريه موخولا، رئيس أعمال المستهلكين فى شركة كاسبرسكى لاب «نظراً للكم الهائل من المعلومات الخاصة والحساسة المخزنة على الانترنت حالياً، ينبغى على الأفراد اتخاذ الحيطة والحذر بشكل أكبر لتحصين أنفسهم من المخاطر من خلال توفير حماية فاعلة لكلمات المرور الخاصة بهم. ومع أن هذا من الأمور البديهية، نجد هناك الكثيرين الذين قد لا يدركون بأنهم يقعون فى فخ عمل أخطاء تتمثل فى اختيار كلمات مرور بسيطة وغير معقدة. وهذه الأخطاء، بدورها، تتسبب فى ترك بوابة الحماية الأولى مفتوحة للدخول إلى رسائل البريد الإلكترونى والحسابات المصرفية والملفات الشخصية وغيرها.»
ويظهر الاستطلاع بأن هناك 18% من المستخدمين الذين تعرضت حساباتهم لمحاولة قرصنة، ولكن القليل منهم فقط لديه برامج أمنية فاعلة ومتخصصة مصممة لحماية كلمات المرور. على سبيل المثال، 30$ من المستطلعين يختارون كلمات مرور جديدة لحسابات مختلفة على شبكة الإنترنت، إلا أن النتائج المثيرة للقلق تتمثل فى أن شخص واحد من بين كل عشرة أشخاص يستخدمون نفس كلمة المرور لجميع الحسابات على الإنترنت. لذا، فى حال تعرض كلمة المرور المشتركة للسرقة، فسيكون هؤلاء عرضة للمخاطر، بحيث أنه من المحتمل تعرض حساباتهم لهجمات الاختراق والقرصنة.
ولوحظ أيضاً أن الأفراد لا يقومون بضبط كلمات المرور بصيغة معقدة بالقدر الكافى لحمايتها من هجمات القرصنة والابتزاز. ودلت النتائج كذلك على أن 47% من المستطلعين يستخدمون مزيجاً من الحروف الكبيرة والصغيرة (Upper and Lowercase) فى كلمات المرور الخاصة بهم، بينما يستخدم اثنين من بين كل ثلاثة أشخاص (64%) مزيجاً من الحروف والأرقام. وهذا على الرغم من حقيقة أن المستخدمين يعتقدون بأن حساباتهم المصرفية عبر الإنترنت (51%)، وبريدهم الإلكترونى (39%)، وحساباتهم المخصصة للتسوق عبر الإنترنت (37%) تحتاج إلى كلمات مرور قوية.