«تنظيم الاتصالات» يستعد للجيل الرابع بتركيب أجهزة جديدة لقياس جودة الخدمات

كتب - هانى الروبى

فى إطار استعدادات الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات لقياس مدى جودة خدمات الجيل الرابع « 4G» فور تشغيلها فجاء الجهاز الجميع بعدم نشر التقارير الخاصة بجودة خدمات شركات المحمول خلال الفترة الماضية وذلك بسبب عمليات التطوير والتحديث لجميع الاجهزة والمعدات المستخدمة فى قياس جودة خدمات المحمول.
وعلمت «روزاليوسف» من مصادرها بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات أن الجهاز قام بتحديث جميع الأجهزة والمعدات التى تستخدم فى قياس جودة خدمات المحمول.
وأوضح المصدر الذى رفض ذكر اسمه ان عمليات التحديث هى التى كانت السبب فى تأخير نشر تقارير جودة الخدمات التى اعتاد الجهاز على نشرها عبر موقعه الرسمى على الانترنت خلال الفترة الماضية.
وأصدر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات تقريراً عن جودة خدمات المحمول، خلال شهر يناير الماضى وحققت شركة «فودافون» أفضل أداء بين شركات المحمول الثلاث فى خدمات المكالمات الصوتية.
وأشار التقرير إلى اختبار عدد من المكالمات على شبكات الشركات الثلاث، بلغ عددها 47.7 ألف مكالمة صوتية قصيرة وطويلة بجميع المحافظات.
وأجرى التقرير قياسات على 16470 ألف مكالمة قصيرة وطويلة بشركة فودافون، وأفادت بأن 121 مكالمة لم تبدأ، و95 مكالمة حدث فيها بعض المشكلات أثناء عملية الاتصال.
ووفقاً لتقرير الجهاز القومى، جاءت شركة «اتصالات مصر» فى المرتبة الثانية، وتم إجراء الاختبارات على 15222 ألف مكالمة صوتية طويلة وقصيرة، وأفادت بأن عدد المكالمات التى لم تبدأ 127 مكالمة، و107 مكالمات حدث فيها أعطال أثناء الاتصال.
وقال التقرير، إن شركة «أورنج مصر» كانت الأقل جودة بعد إجراء القياسات على عينة صوتية لـ16015 ألف مكالمة، حيث إن منها 190 مكالمات لم تبدأ، و210 مكالمات حصلت فيها مشكلة أثناء الاتصال.
فى سياق متصل قال أيمن عصام رئيس قطاع الشؤن الخارجية والقانونية لفودافون مصر إن الشركة قدمت عرضا للتجوال المحلى للشركة المصرية للاتصالات منذ فترة، وطلبت المصرية بعض التعديلات وجارٍ إرسال عرض جديد خلال أيام. وأضاف أن المصرية للاتصالات طلبت أن يشمل العرض تغطية جميع المحافظات وليس محافظات بعينها.
وأشار عصام إلى أن «فودافون مصر»، ستتقدم بعرض مالى إلى المصرية بشأن أسعار تأجير شبكاتها خلال الاسبوع الحالى.
ويقصد بالتجوال المحلى قيام «المصرية للاتصالات» بشراء دقائق مكالمات، ووحدات بيانات من شركات المحمول بالجملة، وإعادة بيعها للعميل.
وكان المهندس ياسر القاضى، وزير الاتصالات، أعلن فى تصريحات صحفية، بدء اتاحة ترددات تشغيل خدمات «4G» للمشغلين خلال يونيو المقبل.
أما عن سعر دقيقة المحمول فقد أكد أيمن عصام رئيس قطاع الشئون الخارجية والقانونية بشركة فودافون مصر، أنه رغم ارتفاع أسعار كافة السلع والخدمات فى مصر خلال الفترة الماضية خصوصاً عقب «تعويم الجنيه»، إلا أن سعر دقيقة المحمول ثابت ولم يتغير، متوقعاً عدم رفع سعر الدقيقة خلال المقبلة نتيجة المنافسة بين المشغلين كما أنه يرتبط بموافقة الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات.
على الجانب الآخر لم يحدد عصام سعرًا ثابتًا للحد الأدنى لدقيقة المحمول فى مصر قائلاً: «إنه يختلف من باقة لأخرى»، موضحاً أن شركته تتقدم يومياً بعروض مختلفة للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات حول الباقات الجديدة التى ستقدمها فودافون فى الفترة المقبلة.
وأكد رئيس قطاع الشئون الخارجية والقانونية بشركة فودافون مصر، أن شركته ملتزمة بضخ 3 مليارات جنيه فى تطوير الشبكة خلال العام الجارى، مشيراً إلى أن تكاليف التشغيل تضاعفت عقب تحرير سعر صرف الدولار فى 3 نوفمبر الماضى.
فى سياق آخر أكد عصام أن فودافون رفعت مرتبات عامليها بنسب تتراوح بين 10 و15% منذ الشهر الماضى لمواجهة التضخم وارتفاع الأسعار.
فيما اكد مصدر مسئول فى وقت سابق خلال تصريحاته الخاصة إن شركة أورنج مصر سيتم التوقيع معها قريبا وسوف نبدأ إطلاق الخدمة قريبا وننتظر الرخصة خلال شهر سبتمبر والترددات سوف نحصل عليها خلال شهر يونيو.
وأوضح المصدر- الذى رفض ذكر اسمه - أن الشركة المصرية للاتصالات ستكون جاهزة لتقديم الخدمة قبل شهر سبتمبر سنكون جاهزين خلال نهاية الربع الثالث لإطلاق الخدمة، مضيفا أنه سيتم إطلاق خدمات الـ2G والـ3G بجميع أنحاء الجمهورية أما خدمات الـ4G فسيتم إطلاقها فى أماكن بعينها ثم بعد ذلك سيتم تشغيلها تباعًا فى الأماكن الأخرى.
يذكر أن شركات الاتصالات الأربع: «المصرية للاتصالات، وفودافون، وأورنج، واتصالات»، سددت كامل قيمة تراخيص الجيل الرابع نهاية العام الماضى، والبالغة 1.1 مليار دولار، و10 مليارات جنيه إلى جهاز تنظيم الاتصالات، ولا تزال تنتظر استلام الترددات.