قائمة سوداء لرؤساء أحياء القاهرة المتقاعسين عن خدمة المواطنين

كتب ـ بشير عبدالرءوف


أصدر محافظ القاهرة المهندس عاطف عبدالحميد، قراراً بوضع «قائمة سوداء» لرؤساء الأحياء الذين يقل تجاوبهم مع شكاوى المواطنين عن 90%، موضحا أن ذلك جزءاً رئيسيا فى تقييمهم خلال التقرير الأسبوعى الذى يتم موافاة المحافظ به. وأشار المحافظ، إلى وجود لجنة مشتركة من المحافظة وقطاع خدمة المواطنين بمركز معلومات مجلس الوزراء لإعادة تقييم جميع الإدارات المعنية بتلقى شكاوى المواطنين بجميع القطاعات التابعة للمحافظة من الديوان العام، والأحياء والمديريات والهيئات والمشروعات التابعة لها، مع ربطها إلكترونيًا مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وتوفير الأجهزة اللازمة بجميع الكيانات والتدريب اللازم للعاملين القائمين على ذلك لحسن استقبال المواطنين وتحويل شكواهم للمختصين، إلى جانب وضع نظام لمتابعة وتقييم لأداء كل إدارة متصلة بالمنظومة فى نطاق المحافظة.