مبادرة «صوتك مسموع» لخلق إدارة مستجيبة للمواطن

أطلق اللواء محمود شعراوى وزير التنمية المحلية مبادرة جديدة تحت عنوان «صوتك مسموع» والتى يرعاها الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء، وأكد الوزير أن خدمة المواطن فى كافة محافظات الجمهورية تأتى على رأس أولويات الحكومة والوزارة خلال الفترة الحالية.
وأشار اللواء محمود شعراوى إلى أن المبادرة ترتكز على محورين رئيسيين، المحور الأول تحت عنوان «إدارة محلية مستجيبة للمواطن»، حيث يهدف هذا المحور إلى جعل المواطن طرفاً فاعلاً ومشاركاً فى منظومة محاربة الفساد والإهمال وإهدار الموارد ونقص فاعلية وكفاءة أداء السلطات المحلية للخدمات التى تقوم بها، مشيراً إلى أن هذا المحور يلبى أيضاً حق المواطن فى أن يقدم مقترحات وذلك من خلال إدارة منصة متكاملة للتواصل مع المواطنين.
وفيما يخص المحور الثانى للمبادرة والذى يحمل عنوان «إدارة محلية تتحرك وتعمل من أجل المواطن»، قال اللواء محمود شعراوى إنه يركز على معالجة المشكلات وحل الشكاوى، والرد على الاستفسارات من المواطنين من خلال المنصة المتكاملة للتواصل مع المواطنين.