الخميس 25 أبريل 2024
رئيس مجلس الإدارة
هبة صادق
رئيس التحرير
أيمن عبد المجيد

بأمر «الوزراء».. الزراعة تُفعل منظومة «الشكاوى»

بأمر «الوزراء».. الزراعة تُفعل منظومة «الشكاوى»
بأمر «الوزراء».. الزراعة تُفعل منظومة «الشكاوى»




أخيرا.. وصل قطار تفعيل منظومة «شكاوى» المواطنين محطة وزارة الزراعة، بعد سنوات من معاناة المواطنين مع مايسمى بمركز الخدمة وغيرها من الجهات التى يلجأ لها الراغبون فى الشكوي، دون أن يحصلوا على أي ردود.. الدكتور طارق الرفاعى - مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء - قاد زمام المبادرة وطرق أبواب «الزراعة» التى تفوق الـ 44 بابا مابين (هيئات وشركات وأجهزة) تتوه خلفها أية شكوى، ليجتمع بمسئولى الوزارة وعلى رأسهم الوزير «أبوستيت».
 نتائح المناقشات التى تمت خلال الاجتماع جاءت نتيجتها فورية وتمت ترجمة التعليمات بشكل عملى عبر تعليمات الوزير «أبوستيت» للمسئولين بالوزارة عبر ربط جميع الجهات التابعة للوزارة الكترونيا بمنظومة الشكاوى الحكومية.
وزير الزراعة أصدر تعليمات مشددة بسرعة فحص الشكاوى التى تستقبلها الوزارة من خلال المنظومة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.