رئيس هيئة البريد فى ندوة «روزاليوسف»: 210 مليارات جنيه حجم ودائع عملاء البريد خلال العام الماضى و3.5 مليار جنيه أرباح الهيئة

اعدها للنشر - هانى الروبى

 

عاش 24 عامًا يعمل بالإمارات حقق خلالها نجاحات كبيرة لكن حينما احتاجه الوطن لم يتأخر لحظة، تنازل عن منصبه وراحته فى العمل خارج مصر، وذلك من أجل المساهمة فى إعادة بناء وهيكلة مؤسسات الدولة التى كانت تحقق خسائر كبيرة قبل توليه المسئولية إنه عصام الصغير رئيس الهيئة القومية للبريد، الذى استلم  الهيئة محققة 450 مليون جنيه خسائر،  حولها خلال العام الأول إلى أرباح تقدر بـ مليار و41 مليون جنيه ثم   بعد ذلك 5 مليارات جنيه ثم فى العام الماضى 3.5 مليار جنيه.
 «روزاليوسف» استضافت عصام الصغير رئيس البريد فى ندوة تحدث خلالها عن لمحة من حياته الخاصة وأحلامه وطموحاته لمستقبل هيئة البريد.

 



 

 

■ ما هى خطط سيادتكم التى قمت بتنفيذها منذ ان استلمت البريد بخسائر 450 مليون جنيه؟ وما هو حجم الإيرادات والأرباح؟
بعد استلامى لهيئة البريد بعام تحولت الخسائر إلى أرباح بلغت مليارات و41مليون فى العام الأول والعام الثانى فقد حققنا أرباحًا بلغت 5 مليارات جنيه والعام الحالى بنهاية 30/ 6/ 2018 حققنا صافى أرباح بلغت 3.5 مليار جنيه والسبب فى تراجع أرباح شهادات الادخار بالبنوك التى كانت بفائدة 20%، فى حين أن البريد يمنح عملاءه 10.25% فهذا أثر على أرباح الهيئة عن طريق سحب بعض المودعين لمدخراتهم لاستثمارها فى شهادات البنوك المانحة 20% فائدة.
أما عن حجم ودائع العملاء بالبريد فقط بلغت 210 مليارات جنيه منها 134 مليار جنيه فى بنك الاستثمارالقومى والباقى استثمارات عادية وأذون خزانة. وقد حققت الهيئة نحو 22 مليار جنيه فى إيرادات النشاط عن العام المالى 2016/2017 مقابل 25  مليار جنيه فى العام المالى 2017/2018 بنسبة نمو 12٪.
■ لماذا لم تقم برفع سعر الفائدة لتنافس شهادات البنوك البالغة 20%؟
من أجل رفع سعر الفائدة فى البريد لا بد من أن بنك الاستثمار القومى يقوم بزيادة سعر فائدة أموال البريد المودوعة لديه.
■ ماهو عدد عملاء البريد الآن؟
عدد عملاء البريد الآن وصل إلى 24مليون عميل أى حوالى ربع سكان مصر ونسبة كبيرة من أموال المودعين بالبريد ليست عليها حركة بسبب أنها مبالغ صغيرة، ونقوم بمنح 7 ملايين مواطن المعاشات شهريًا.
■ هل هناك خطة لإحلال وتجديد موظفى البريد؟
ليس هناك أى تعيينات بالهيئة منذ عام 2011 بقرار من الدولة، رغم أننى محتاج 5 آلاف موظف جديد وأقوم باستبدال التعيينات بميكنة الفروع، فعدد موظفى البريد ينخفض سنويا 1800موظف بسبب خروجهم على المعاش ونقوم بعمل الميكنة لسد الفجوة وتعويض نقص عدد العاملين فعدد العاملين بالبريد  50ألف موظف.
■ هل سيادتكم راض عن البريد؟
نعم راض بنسبة 90% لأن هناك مجهودات كبيرة نفذت خلال الثلاث سنوات الماضية فهناك موظفون لا ينامون وهناك من يذهب إلى منزله الساعة 10مساء فالتحول الذى حدث الآن ليس سهلًا.
■ قبل قبول تولى رئاسة هيئة البريد لم تفكر فى حجم التحدى والصورة الذهنية؟
مكثت شهرين أفكر فى تولى المنصب والمهندس إبراهيم محلب رئيس مجلس الوزراء الأسبق ووزير الاتصالات الأسبق المهندس خالد نجم جئت إليهم مرة ورفضت وكل أفراد الأسرة كان هناك تخوف لديهم لأن هناك نقلة كاملة فى الحياة لأننا جميعا كنا نعيش فى دبى والأولاد مولودون فى الإمارات وكان هناك تخوف من النقلة والتحدى الصعب.

 

 



 


■ بعد مرور ثلاث سنوات هل القرار كان إيجابيا؟
القرار كان إيجابيا لاننى حققت كل شيء كنت استهدفه والقرار ليس له علاقة بالفلوس ولا  علاقة له بالوظيفة، لأنه كان لابد من تقديم وعمل شيء للوطن.
■ فكرة الاستقرار السياسى فى الدولة وانعكاسها على دور هيئة البريد فى مجال الاستثمار والتوفير وثقة المواطن وثقة المستثمر الاجنبى؟
نقوم بعمل تقريبا مليون ونصف المليون حوالة مالية شهريا خلال ثلاث سنوات تضاعف هذا الرقم ثلاث مرات، هذا يوضح حجم الخدمات المقدمة وحجم ثقة المواطن.
أما عن ثقة المستثمر الاجنبى فحجم التجارة الالكترونية فقط اصبح ثلاثة أضعاف، إضافة إلى أننا خلال العامين الماضيين كسبنا عضو مجلس إدارة اتحاد البريد العالمى وكسبنا عضو مجلس إدارة فى اتحاد البريد الاوروبى المتوسطى إضافة إلى أننا اصبحنا النائب الاول للاتحاد البريد الافريقى، هذا لم يكن موجودًا قبل عامين، ولولم يكن هناك استقرار ووضع مصر كدولة الذى يمر بمراحل تحسن كبيرة عمرنا ما كنا هنكسب، إحنا كسبنا عضو مجلس الاستثمار فى تركيا باسطنبول وصوت لمصر وقتها هناك 112دولة خلال عام 2017 فهذا لم يأت من فراغ.
■ هل هناك خطة لإفريقيا بعد رئاسة مصر للاتحاد الإفريقى؟
العام الماضى تم افتتاح أكبر مركز تدريب للخدمات البريدية فى العالم بالقاهرة والذى قام بافتتاحه رئيس اتحاد البريد العالمى ورئيس اتحاد البريد الإفريقى وعدد  كبير جدا من مسئولى الهيئات والمؤسسات البريدية فى العالم، ولدينا الآن دورة لتدريب  35فردًا من إفريقيا لم يقم احد منهم بدفع اى شيء لان التكلفة كلها مدعومة من الشركات العالمية، ووقعنا مع 12 دولة ان تكون القاهرة تكون مركز التجميع الوجيستى لافريقيا، ووقعنا مع نفس الـ 12 دولة اننا سنقوم بوضع « الاكومورس» بتاعهم عندنا لأنه ليس لديهم المقدرة فى شراء البنية التحتية، واعتقد انه ليس هناك احد يتوسع فى افريقيا مثل البريد.
■ ماهى الخطة التدريبية والتأهيلية لخلق قيمة مضافة فى العنصر البشرى تسهم فى تجويد المنتج الذى يقدمه البريد المصرى؟
فى عام 2015 كانت ميزانية التدريب 300ألف جنيه العالم الحالى بلغت ميزانية التدريب 18مليون جنيه.
■ ما  مجالات التدريب التى تأتى على رأس أولويات الهيئة؟
 أولًا 18 ألف موظف بالهيئة حصلوا على دورة تدريبية بخدمة العملاء فى كيفية مقابلة ومعاملة المواطن بمقابلته والابتسامة مرسومة على وجهه من على بعد 10 أمتار وذلك من اجل جذب العملاء، وكذلك كيفية التعامل بالكمبيوتر.
■ كيفية التعامل مع 7ملايين مواطن أصحاب المعاشات خاصة أنهم كانوا لايعرفون استخدام الفيزا كارت؟
اليوم لدينا 7ملايين مواطن اصحاب المعاشات يستخدمون الفيزا كارت واصبحت هناك ثقة بينهم وبين البريد فى الماضى كان صاحب المعاش يحصل على مثلا 407 جنيهات، فكان يأخذ 400 جنيه من ماكينة الفيزا كارت وبعدها يقف فى الطابور من أجل ان يحصل على الـ 7جنيهات باقى المعاش لانه لم يكن لديه ثقة فى البريد، الآن صاحب المعاش يترك الـ 7جنيهات باقى المعاش لأنه يعلم انه سيحصل على فائدة الـ7جنيهات فى المرة المقبلة وبالتالى اصبحت هناك ثقة كبيرة فى البريد.
■ ماذا عن الـ 36 خدمة التى تم الافصاح عنها بمحافظة الاسكندرية؟
فى الاسكندرية تم طرح 36خدمة من خدمات المحليات مما سيساهم فى تقليل عمليات الفساد فالمواطن مثلا يستطيع ان يتقدم من خلال البريد بطلب للحصول على تصاريح الهدم أو البناء، إضافة الى خدمات وزارة الداخلية التى تقدم من خلال مكتب البريد وخدمات وزارة العدل وكل خدمات مصلحة الاحوال المدنية وتوثيق الخارجية ودفع كل الفواتير وشحن المحمول كل و شركات الموبايل اضافة الى شحن عداد الكهرباء الذكى وكل ما يتعلق بخدمات وزارة الاسكان من كراسات وأقساط ورسوم الحج وغيرها مما يعنى أن حوالى 90% من الخدمات الحكومية اصبحت تقدم من خلال مكاتب البريد البالغ عددها 4الاف فرع.
■ ماذا عن خدمات التابلت المدرسى ومشاكل ازدحام الفروع؟
هناك 700 ألف أسرة تقوم بدفع 100 جنيه مصاريف حصول الطالب على التابلت المدرسى خلال ثلاثة أيام وذلك وقت تسليم المعاشات إضافة الى كل العملاء الموجودين فطبيعى جدًا ان نجد زحامًا ولدينا نظام انتظار يحصل المواطن على رقم وينتظر دوره، وانا من مكتبى أرى جميع مكاتب البريد على مستوى الجمهورية وما يحدث فيها.
وقد تم الافصاح عن خدمة التابلت فى ثلاثة أيام فقط، اليوم تدخل الرقم القومى الخاص بالطالب أو ولى أمره تظهر جميع بياناته فى ثلاث ثوانى فقط.
هيئة البريد بها 4آلاف مكتب جميعها تعمل «أون لاين» طوال الوقت وليس هناك مكتب بريد يعمل يدويًا.
■ ماذا عن عمليات تطوير مكاتب البريد؟
عمليات تطوير مكاتب البريد منقسمة لمرحلة أولى ومرحلة ثانية ولا يمكن تطوير مكتب بريد إيراده الشهرى 200 جنيه فى المرحلة الأولى، ونقوم بتطوير المكاتب المزدحمة أولا وقد تم الانتهاء من تطوير 800مكتب بريد درجة أولى، والآن نعمل على تطوير 1860 مكتبًا، حينما نقوم بتركيب نظام الكاميرات يكلف الهيئة 70مليون جنيه، ونقوم بهدم المكتب بالكامل لبناءة من جديد بدلًا لأن النظام الجديد يمنح الموظف متر ونصف من مساحة المكتب والعميل له باقى مساحة المكتب.
■ ماذا عن الخدمات الالكترونية؟
كل ماكينات الـ ATM اصبحت بالبصمة وذلك حتى نستطيع بناء قاعدة بيانات لجميع عملاء هيئة البريد البالغ عددهم حوالى ربع سكان مصر.
■ ماذا عن الشباب وكيفية جذبهم للبريد؟
فى الماضى كان عددهم قليل لكن الآن بعد الموبايل ابليكيشن والموقع الجديد للهيئة وخدمة الـ «ازى باى» المقدمة من الهيئة بمبلغ 20جنيهًا فقط للشباب والذى يستطيع شحنه من اى مكان بدون أن يكون له حساب فى البريد أو البنك ويقوم باستخدامه فى اى عملية اون لاين أو دفع اى فاتورة، كل ذلك ساهم فى انتشاره بصورة كبيرة جدا مما ساهعم فى جذب أعداد كبيرة من الشباب.
■ هل هذا يعنى أننا سوف نجد ماكينات فيزا كارت للبريد فى الشوارع؟
نعم خلال الشهر المقبل سوف نقوم بتركيب 354 ماكينة كلها الشهر المقبل.
■ تم توقيع اتفاقية خلال شهر نوفمبر الماضى مع شركة بتروتريد وذلك لتحصيل فواتير الغاز  وهى لديها أزمة عدم تفعيل النظام الالكترونى حتى الآن هل تم تفعيل هذه الخدمات؟
حتى الآن لم تفعل عمليات تحصيل فواتير الغاز لاننا منتظرون انتهاء شركة بتروتريد من عمليات الربط الالكترونى.
■ ماذا عن حصة البريد فى شركة «اتصالات – مصر»؟
حصلنا خلال العام الماضى على ارباح وسهم الشركة فى ارتفاع مستمر.
■ ماذا عن دور البريد فى تمويل المشروعات القومية؟
ليس لنا اى دور نحن نقوم بالاستثمار ونستثمر فى بعض الشركات الناجحة فعلى سبيل المثال نستثمر « بشركة ايادى «، وحينما نفكر فى الاستثمار فى اى شركة لدينا نسبة امان معينة وبالتالى لا يمكن المخاطرة باموال المودعين والاغلبية العظمة من اموال البريد نستثمرها بأذون الخزانة على سبيل المثال وجزء بالبورصة ولابد أن يكون استثمارًا آمنًا بنسبة عالية جدًا، وليست كبيرة وهى فى محافظ معينة بالبورصة، والنسبة الأكبر فى أذون الخزانة لانه آمن بنسبة كبيرة، ثم بعد ذلك لدينا مبالغ معينة لاستثمارها فى تأسيس وانشاء شركات جيدة جدا لتحقيق الارباح وتقليل التكاليف بالبريد، وخلال الـ 6 شهور الماضية لم نقم بتأسيس شركات جديدة لكن من قبل قمنا بتأسيس شركة لنقل الاموال واليوم من افضل شركات نقل الاموال فى مصر ونقوم يوميا بنقل من 4 الى 8 مليارات جنيه لجميع فروع البريد البالغة 4 الاف فرع وبالتالى كنا ندفع مصاريف عالية جدا لذلك قررنا تأسيس شركة لنقل الاموال مما ساهم فى توفير مصاريف كثيرة للهيئة، ومهما تكلف هذه الشركة فخلال عام تأتى بجميع استثماراتها وهذه الشركة لم تقم بتقديم الخدمة للبريد فقط، لكن اصبحت تقدم الخدمة للجميع.
وقد قمنا بتاسيس وانشاء شركة لصيانة المانى، لانه كان لدينا مشكلة فى عمليات صيانة المبانى، اضافة الى اننا قمنا بتأسيس وإنشاء شركة أمن وحراسات لأن لدينا  7 آلاف مبنى.
ولابد من قول الحقيقة وهى ان جميع ما يحدث فى الهيئة من تطوير واستثمار وتحديث ليس مجهودى أو مجهود لجنة الاستثمار بالبريد لكنه مجهود 50 ألف موظف بالهيئة.
■ كم يبلغ حجم استثمارات البريد فى البورصة وهل هناك نية للاستثمار فى شركات القطاع العام الناجحة إذا قامت الحكومة بطرحها للبيع؟
لا أستطيع أن اقول لأن هناك قاعدة فى الاستحواذ على حصص فى هذه الشركات لان كل حالة لها نسبة الأمان ونسبة المخاطر ولدينا لجنة بها عظماء من المتخصصين فى الاستثمار كانت ترأسها فى السابق الدكتور هالة السعيد وزير التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى بالدولة الآن.
■ ماذا عن افتتاح الفروع الجديدة؟
تم افتتاح الاسبوع الماضى بالقليوبية فروع جديدة بمركز قها ومركز طوخ وأكبر مبنى تم تحديثه بالبريد أمام محطة بنها المكتب أسفله مساحة 680 مترًا.
■ ماذا عن الفروع المؤجرة وهل سيتم تطويرها؟
تم توقيف جميع الاستثمارات فى جميع الفروع المؤجرة، وذلك بعد قرار المحكمة الدستورية الذى ينص على إعادة جميع المبانى المؤجرة لأصحابها.
والأماكن غالبيتها مؤجرة.
■ ماذا عن شركة البريد للتوزيع؟
البريد للتوزيع بها 1200 موظف وهى شركة حديثة وهى تستطيع منافسة شركات القطاع الخاص، وبدون ذكر اسم اى شركة تستطيع ان ترسل بريداً سريعا عن طريق اى شركة من شركات القطاع الخاص لاى دولة ستقوم بدفع مبالغ يتراوح ما بين 400  و600جنيه إما عن طريق البريد السريع المصرى فستقوم بدفع مبلغ من 60 إلى 90 جنيها فقط وسيصل فى نفس التوقيت، كل ذلك ساهم فى زيادة عملاء البريد السريع المصرى ثلاثة أضعاف عملائه فى الماضى.
■ ماذا عن شركات البريد الخاصة؟
فى عام 2016 كانت التراخيص التى يتم منحها لشركات البريد الخاص تم تعديلها بالكامل ولم يكن لدينا وقتها سواء 19 شركة مرخص لها تعمل فى السوق أما اليوم بعد تعديل التراخيص فاصبح لدينا اكثر من 150 شركة مرخصة، والتى كانت تنقل الطرود فى الازهر وغيره كانت غير مرخصة اليوم الجميع لديه تراخيص.
■ ماذا ننتظر فى البريد فى المستقبل؟
ان يكون البريد هو المنصة لجميع الخدمات التى يحتاجها المواطن فى حياته بحيث لا يستطيع ان يذهب لاى مكان للحصول على اى خدمات الا من خلال البريد  وذلك لتسهيل الخدمات للمواطنين لأن شعار الهيئة “التطوير لحياة أسهل”.

 



 

■ أول جواب غرامى كتبته متى؟
كان أيام ابتدائى وكان لتلميذة فى المدرسة وقد تزوجت عن حب.
■ ما انطباعك الشخصى للوجوه التى تراها؟
أرى عائلة مشرفة جدًا وأرى نوعًا من الألفة والأسرة الجميلة اللى أوقات كثيرة لا تراها فى مثل هذه المجتمعات التى يغلب عليها المصالح وأرى نوعًا من الوفاق والإحساس العائلى اللى أنا حاسه.
■ فى أدبيات يحيى حقى رسم شخصية بوسطجى البريد تحت شجرة وهو يفتح الجوابات وجلس يقرأ فيها هل هذا النموذج موجود فى هذا الزمان؟
قل جدًا لسبب وحيد وهو أنه لم يعد يوجد الآن جوابات شخصية، وجوابات أهل القرية التى كان يجلس البوسطجى ليقرأها ليعرف منها «مين عمل إيه» من أهل القرية لم يعد موجودًا الآن لأن كل الجوابات عبارة عن كشف حساب البنك أو فاتورة التليفون أو فاتورة الانترنت أو فاتورة الغاز أو فاتورة الكهرباء أو غير ذلك، مما يعنى أنها أصبحت عملية وبالتالى لن تثير الاهتمام، الشيء الثانى أن جميع الجوابات عليها «باركود»، وبالتالى نقوم بمتابعتها وبالتالى لا يستطيع فتحها لقراءتها، ولا يستطيع رميه فى الطرقات لأنه حينما يعود موظف البريد للمكتب لابد أن يقول «الجواب راح فين».
■ هل المواطنون يرسلون جوابات؟
الجوابات الشخصية لم تعد موجودة الآن وجميع أنحاء مصر ممكن يكون هناك حوالى 500 جواب شخصى فقط، وصيغة الجواب الآن ليست من أجل الزيارات لكنها من أجل إثبات أنه أرسل لك الجواب، ولكن الجوابات الشخصية مثل جوابات زمان لم تعد موجودة الآن.
■ هل حضرتك تقوم بإرسال جوابات شخصية؟
لا لم أقم بإرسال جوابات شخصية نهائيًا.
■ هل حضرتك يتم إرسال جوابات شخصية لك؟
نعم لكن جميع الجوابات التى تأتى إلى عبارة عن جوابات تهنئة أو عملية أو من أصدقاء بالخارج.
■ هل تعتقد أن «الواتس آب» سيطر على عمليات إرسال الجوابات؟
بغض النظر عن اسم البرنامج لكن الطريقة أصبحت أسهل وأسرع فى عمليات التواصل.
■ ما هو أصل كلمة البريد؟
لم أفكر فى التدقيق فى اسم الكلمة.
■ ما الدول التى سافرت إليها وما الذى لفت انتباهك هناك؟
سافرت حوالى 80% من دول العالم، وما لفت انتباهى هناك فى مجالى أن هناك رؤية موضوعة بغض النظر عن منفذ هذه الرؤية مثال ذلك ستجد مثلًا أنه بعد خمس سنوات البريد سيقدم 70% من الخدمات مثلًا وسيكون هناك 1000 فرع مميكن وسيكون هناك ترابط بين كل جهات الحكومة وهذا كله يتحقق بغض النظر عن من مسئول عن البريد وبالتالى فإن الموضوع لم يصبح متوقفًا على أشخاص لأن هناك استراتيجية تنفذ.
■ واضح إن حضرتك مهتم بالعنصر البشرى فى العمل ما هو المعيار فى اختيار البشر العادى؟
المعيار الأساسى أول شيء ننظر له الشخص وبعد ذلك الكفاءة والأمانة فى توصيل المعلومة وقيامه بدوره بطريقة أمينة وبعد ذلك سيكون كفؤًا فى المكان.
■ ما هى الأمانة من وجهة نظرك؟
الامانة هى كل ما تمس أى شيء أو أى حاجة يقوم بها الموظف بشرط أن يكون صادقًا.
■ هل حضرتك لك نائب؟ وهل هذا النائب لديه ازدواجية ولاء لك وللمكان؟
نعم لى نائب، أما عملية ازدواجية الولاء عمرك ما هيكون كل شيء مثل ما الكتب يقول 100% فلدينا استثناءات ولدينا قاعدة واستثناءات فلا بد من وجود ذلك ولو أنا مش موجود تجد هذا أفضل ولو هذا مش موجود هتلاقى المدير بتاعه أفضل، المهم أن كل هذا لم يؤثر على العمل.
■ ما هو أقصى حلم لك فى البريد المصرى؟
أقصى حلم لى أن كل موظف فى البريد وهو ذاهب إلى العمل فى الصباح حابب أن يذهب للعمل لو هذا حدث يعنى أن الموظف سعيد مما يعنى أن العميل سيكون سعيدًا.
■ هل حضرتك تقوم بعمل جزاءات فى العمل؟
نعم.
■ ما هى أكثر الجزاءات؟
فصل والسبب هو اختلاس أما الأقل فهو شهر جزاء أو 6 أشهر وقف عن العمل، ولدينا لجنة تسمى لجنة المخالفات الجسيمة بها 9 أشخاص ومعنى دخول الموظف لهذه اللجنة أنه قام بعمل واحد من مجموعة مخالفات أولها الاختلاس.
■ ما معنى الذكاء من وجهة نظرك؟
الذكاء من وجهة نظرى هو تستطيع وزن الأمور بطريقة صحيحة وتقوم بأخذ القرار الصحيح.
■ ما الفرق بين الذكاء والفطرة؟
الذكاء والفطرة الاثنين يوصلونى بأن هذا الرجل سيقوم بأخذ القرار الصحيح.
■ هل اللئيم ذكى؟
ممكن يكون شريرًا أو غبيًا.
■ هل لو دخل عليك موظف لأول مرة المكتب تستطيع قراءته؟
نعم تأتى قراءته من الخبرة أولا، وأنا لدى 50 ألف موظف بالبريد من كثرة المقابلات والتقييمات السابقة بمجرد كلامه إذا كان صحيحًا وموزونًا ليس محتاج أن يرفع صوته أو يعيد كلامه ويكون كلامه واضحًا.
■ هل تستطيع كشف الكذاب؟
إلى حد ما أستطيع كشفه لأن كله متعلق بالعمل وأنت فاهم جيدًا إجراءات العمل وبالتالى سهل كشفه، وأنا كل يوم بعيد عن الناس أقوم بزيارة أفرع الهيئة بطريقة مفاجئة.
■ ما هو آخر طرد بريدى وصل لحضرتك؟
آخر طرد بريد وصلنى كان حكم من محكمة اسيوط بغرامة 10 آلاف جنيه وحكم عزل من الوظيفة وحبس، وذلك بسبب أنى لم أقم بفصل موظف مختلس قام باختلاس مبالغ كبيرة جدًا وبعد فصله ذهب وسدد المبالغ فى النيابة وجاء للتصالح وأنا رفضت التصالح لأنه قام بعمل أشياء كثيرة سيئة جدًا وأنا أرغب أن يكون فى السجن ليكون عبرة لجميع الموظفين بهيئة البريد، وحينما رفضت التصالح جاءنى الحكم وقد قمت بعمل نقض للحكم وقد لغى.
■ هل المرأة فى العمل بالبريد ناجحة؟
المرأة فى العمل بالبريد تكون ناجحة جدًا خاصة فى نوع معين من العمل أهدى مثل الأعمال الإدارية والمقابلات.