بروتوكول تعاون بين الإتصالات وحماية المستهلك لحماية البنية التحتية

كتب – رضا داود –نشأت حمدى
وقع جهاز حماية المستهلك بروتوكول تعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ، وذلك بهدف تطوير وتحديث البنية الأساسية التكنولوجية للجهاز لرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين وإرساء أسس تطوير الأداء الحكومى وتحسين إسلوب الرقابة والإدارة التى تؤدى الى تحقيق أهداف الجهاز من خلال خلق الوعى بين المستهلكين بحقوقهم التى ينص عليها قانون حماية المستهلك. وأكد الدكتور باسم عوده وزير التموين والتجارة الداخلية أن إعداد البروتوكول جاء كرغبة مشتركة بين الجهاز ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات من أجل تبادل . وأوضح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك أن البروتوكول يهدف الى تعزيز القدرة المعلوماتية للجهاز بما يساهم فى رفع سرعة الإستجابة لشكاوى المواطنين انه بموجب البروتوكول سوف يتم العمل على انجاز أربعة محاور تتكامل فيما بينها لتحقيق الأهداف المنشودة منه وتشمل تطوير البنية التكنولوجية الأساسية للجهاز من خلال توفير 116 جهاز حاسب آلى و 33 طابعة متعددة الاستخدامات ومد دائرة خطوط تليفونات جديدة.