«فكة الإنترنت» تثير غضب الموظفين.. والقضاء يرحب

 «علشان خدمتكم السكة لقد قرر مجلس قيادة الثورة دفع الاشتراك فكة» بهذه العبارة الساخرة، قرر عدداً من المواطنين بعدة محافظات، دفع فاتورة الاشتراك فى خدمة الإنترنت بالنقود المعدنية فقط، للاعلان عن تضررهم من سوء الخدمة المقدمة، الأمر الذى أدى إلى حدوث بعض المشادات الكلامية؛ وصلت إلى اشتباكات بالايدى بين موظفى الشركات والعملاء- حسبما ذكرت صفحة «ثورة الإنترنت» على موقع التواصل الاجتماعى الفيسبوك.
عرض بعض المواطنين مواقفهم على الصفحة الرسمية، التى بدأت بمواطن يدعى سامر يوسف، الذى تعدى عليه أمن فرع أحد شركات الإنترنت فى شارع مكرم عبيد بمنطقة مدينة نصر فى القاهرة، أثناء دفعه لقيمة الاشتراك، مضيفاً أنه أعطى للموظف «140 جنيه فكة»، الأمر الذى أدى إلى انزعاج الأخير منه، رافضاً أخذ النقود المعدنية حتى تتطول إلى مشادات كلامية وتدخل أفراد الأمن للتعدى عليه، مما اضطر العميل للجوء لقسم أول مدينة نصر لاثبات محضر بالتعدى يحمل رقم 10416 جنح، ثم أرسلت قوات الأمن قوة للفرع لمعرفة أراء الموظفين ومدير الفرع فى تلك الواقعة.
 
وانتقلت الصفحة الرسمية لثورة الانترنت، إلى واقعة آخرى موازية للاولي، وهو المواطن أحمد حمدي، حيث قام موظفين من أحد شركات الإنترنت بالتعدى عليه أثناء دفعه الاشتراك الخاص به بالعملة المعدنية , وتم أخذ موبايله وبطاقته الشخصية، حتى ذهب إلى بندر المنيا يحرر محضر، وتم استدعاء مسئول الشركة ولكنه رفض الحضور لقسم الشرطة بعد استدعائه, وتم تحرير محضر بالواقعة، هذا إلى جانب وقوع العديد من الاشتباكات المشابهة فى فرع مدينة العريش.
 
أكد مصدر قضائى سابق بنيابة الأموال العامة، خلال لتصريح سابق لمصراوي، أن شركات خدمات الإتصالات لا تملك الإمتناع عن تلقى الأموال المعدنية التى يدفعها المواطنون كقيمة لاشتراكهم فى خدمة الإنترنت، موضحاً أن العقد المبرم بين الشركة والمواطنين، لم يحتوى على طريقة معينه لدفع رسوم الاشتراك، وبالتالى لا تملك الشركة رفض قيمة السداد، أيا كانت سواء ورقة او معدنية، مضيفاً أن فى حالة رفض الشركة ذلك الأمر، فعلى المواطن أن يتوجه فورًا لجهاز حماية المستهلك، لتوقيع عقوبه على الشركات الممتنعة عن التحصيل، والتى تملك أن توقف عمل الشركة نفسها.
 
ونصح المصدر، المتضررين، بالتوجه إلى اقرب محكمة لديهم، وإيداع النقود بالمحكمة، وتوجيه إنذار على يد محضر للشركة لإستلام النقود، ومن حقه عقب ذلك اللجوء للقضاء، للحصول على تعويض مادى جراء الضرر الذى أصابه من رفض الشركات تحصيل نقوده، لا سيما وأن العملات المعدنية عملات رسمية سيادية محمية من البنك المركزى.
 
الحكومة تجتمع
فيما أعلن المهندس هشام العلايلي، رئيس الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات،  أنه قرر عقد اجتماعاً اليوم، مع بعض ممثلى ثورة الإنترنت من الشباب، بمقر القرية الذكية، لسماع وجهات نظرهم، والمشكلات التى تواجههم فى خدمات الانترنت، والخطوات التى اتخدها مقدمى الانترنت على المستوى القصير والمتوسط والطويل، مما يعود بالنفع على رفع كفاءة الانترنت للمواطنين.