الأربعاء 24 أبريل 2024
رئيس مجلس الإدارة
هبة صادق
رئيس التحرير
أيمن عبد المجيد

«اتصالات» تؤكد التزامها باستكمال بيانات العملاء وتطالب بإعادة النظر فى وقف ضخ خطوط جديدة




أوضح المهندس حسن سامى الرئيس التنفيذى لقطاع المبيعات بشركة اتصالات إن الشركة ملتزمة بكافة القرارات التى أصدرها الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات فيما يتعلق باستكمال بيانات خطوط العملاء، وفى هذا الإطار قمنا بإرسال تنبيهات نصية على العملاء الذين لم يستوفوا بياناتهم لدى الشركة لاستكمالها، مؤكدا أنه من لم يستجب تم إيقاف الخدمة عنه لحين استكمال البيانات وفقا لقرار جهاز تنظيم الاتصالات.
 ولفت سامى الى ان الشركة دائما ما تعمل تحت مظلة الأجهزة والجهات المنظمة للأسواق التى تستثمر فيها فى إطار تنظيمى متوازى يضمن تدقيق صحة البيانات وإتاحة الفرصة لجميع المشغلين بما يحافظ على دقة بيانات العملاء، إلا أنها فى النهاية تقدر وجود موزعين وتجار يعملون فى هذه السوق، لذا تطالب الشركة بضرورة إدخال التجار فى منظومة البيع لخطوط المحمول وفقا للشكل الذى يحفظ الأمن القومى والاجتماعى المصرى، دون الجور على حقوق التجار بوقف ضخ خطوط جديدة فى السوق التى تعتبر مصدر الدخل الرئيسى لكثير منهم.