«CIT» تتعاون مع اتحاد الصناعات المصرية للتصدى لانتشار فيروس «كورونا» بأدوات التحول الرقمى
أعلنت غرفة صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات CIT راعى الصناعة الرقمية اليوم عن تعاونها الجديد مع اتحاد الصناعات المصرية لتعظيم الاستفادة من الثورة التقنية فى تلبية متطلبات قطاع الصناعة وأعضاء كافة غرف الاتحاد، وذلك من خلال مبادرة تستند على 3 محاور رئيسية تتضمن تخصيص Call Center برقم مختصر يدعم تقديم الاستفسارات والمساعدة للأعضاء من المصانع حول العديد من الموضوعات التى تم رصدها بالتعاون مع الاتحاد ذي التأثير المباشر للأوضاع الراهنة فى السوق المصرية منها رصد وحصر معوقات الشركات ومساعدة المنشآت الصناعية فى رصد أعداد المصابين وعمليات التعقيم والتطهير، وIT Help Desk لتقديم دعم إدارة الاجتماعات عبر خاصية الفيديو كول والفيديو كونفرانس وSoftware Help Desk لتلبية متطلبات المصانع من حلول وأنظمة وخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
ومن المنتظر أن يتيح الـCall Center بالرقم المختصر الرد على استفسارات ممثلى المصانع فى مختلف الموضوعات الرئيسية التى ترتبط بإجراءات التصدى لفيروس كورونا – كوفيد 19 ومنها حصر ظهور الإصابات بفيروس كورونا فى المصانع والتنسيق للمتابعة مع وزارة الصحة وجهات التعقيم والتطهير للمنشآت الصناعية والإدارية، التصدى لمشاكل المرور للسيارات التابعة للمصانع خلال مواعيد حظر التجوال، رصد المعوقات فى الإجراءات الجمركية والإجراءات الرسمية المرتبطة بإصدار المستندات حكومية، حصر إشكاليات توفير المستلزمات الإنتاجية فى ظل الظروف التى تمر بها البلاد.
