الجمعة 29 مارس 2024
رئيس مجلس الإدارة
هبة صادق
رئيس التحرير
احمد باشا

سيارات المراكز التكنولوجية لخدمة «أهالينا» فى القرى التى يصعب الوصول إليها

أطلقت المحافظات، سيارات المراكز التكنولوجية المتنقلة، لخدمة المواطنين فى القرى والنجوع، لتخفيف عليهم من مشقات التنقل بين المراكز للوصول إلى المراكز التكنولوجية الثابتة،  فضلًا عن تخفيف الضغط على تلك المراكز لتقديم خدمات ميسرة. 



وذلك فى إطار خطة الدولة للإصلاح الإدارى وتحسين أداء الهيئات الحكومية تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين وضمن بروتوكول تعاون بين وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية ووزارة التنمية المحلية، يهدف إلى تخفيف الضغط على المراكز التكنولوجية الثابتة وإيصال الخدمات للمناطق التى يصعب إقامة تلك المراكز بها لتقديم الخدمة بشكل فعال وميسر ومتكامل فى كافة المراكز والمدن طبقًا لرؤية مصر 2030 وتحقيق التنمية المستدامة.

المنيا«مجمع متكامل» سهّل على المواطنين الحصول على الخدمات

المنيا - علا الحينى

أسرعت أزمة جائحة كورونا من وتيرة التحول الرقمى والرقمنة للخدمات الحكومية وتسهيل الحصول المواطنين على خدماتهم إلكترونيًا، ونجحت الرقمنة فى تسهيل حصول المواطنين على أكثر من 43 خدمة حكومية إلكترونيًا منذ ما يقرب من عام وثلاثة أشهر، حيث أطلقت محافظة المنيا فى شهر أغسطس من عام 2020 بوابة خدمات المحليات الإلكترونية كأولى محافظات الجمهورية فى تنفيذ تعليمات رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولى بإنشاء مجمع متكامل داخل كل محافظة لجميع الإدارات المختلفة فى المحافظة للتسهيل على المواطنين والاعتماد فيه على الخدمات الإلكترونية. 

وقال اللواء أسامة القاضى، محافظ المنيا: إن المحافظة من أوائل المحافظات على مستوى الجمهورية من حيث تفعيل بوابة خدمات المحليات إلكترونيًا، مشيرًا إلى أنه تم ربط البوابة بالمراكز التكنولوجية التسع بالمحافظة، ضمن خطة متكاملة لتطوير الإدارة المحلية لتحقيق الشفافية والنزاهة، ومواكبة التطور التكنولوجي، وتقديم خدمة أفضل وأسرع للمواطن، تحقيقًا لأهداف رؤية مصر للتنمية المستدامة 2030.

موضحا، أن إطلاق خدمات المحليات إلكترونيا هى تحقيقًا للوصول آلى المنصة الموحدة للخدمات الرقمية للحكومة المصرية بالتعاون بين وزارتى التنمية المحلية، والتخطيط والتنمية الاقتصادية، وتم إطلاق الخدمات بالبوابة «أون لاين» عبر شبكة المعلومات الدولية من خلال بوابة خدمات المحليات، والتى تتيح للمواطن الحصول على 42 خدمة، وذلك بعد إنشاء حساب على البوابة.

دمياط تقدم 140 خدمة مؤمنة وسريعة

دمياط - محمد هشام

أعلنت الدكتورة منال عوض ميخائيل، محافظ دمياط، عن بدء العمل رسميًا بالمركز التكنولوجى المتنقل، لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية ما يسهم فى سرعة إنجاز المعاملات الحكومية بصورة لائقة من أجل تحقيق طموحات وتطلعات المواطنين وذلك دعمًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسى، رئيس الجمهورية، نحو التحول الرقمى فى إطار المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» بعد أن تسلمت محافظة دمياط سيارة المركز التكنولوجى المتنقل والتى تأتى ضمن الدفعة الثالثة من هذه السيارات التى أعلنت عنها وزارة التنمية المحلية للعمل فى ١٤ محافظة، وذلك بحضور اللواء محمد رأفت همام، سكرتير عام محافظة دمياط.

وأشارت محافظ دمياط، إلى أن سيارة المركز التكنولوجى المتنقل تقدم جميع الخدمات الحكومية، بمقر إقامة المواطنين فى وقت قياسى وذلك لسرعة إنجاز تقديم الخدمات بسهولة وكفاءة، فضلًا عن تعظيم موارد الدولة بتشجيع المواطنين على سداد مستحقات الدولة دون تأخير، حيث يؤدى المركز المتنقل (140) خدمة من خدمات المحليات وطباعة مخرجاتها دون الحاجة إلى توجه المواطنين للمركز التكنولوجى بالمدينة أو المركز وذلك من خلال عربة متنقلة مجهزة بأحدث أجهزة نظم المعلومات متصلة بمنظومة تأدية خدمات المواطنين بالمحليات بشبكة مؤمنة وسريعة، وتشمل تلك الخدمات المقدمة كل خدمات السدادات من دفع إيجار، وأقساط، وتجديد كافة رخص المحلات والإشغالات والإعلانات، إضافة إلى تزويد تلك المراكز المتنقلة بوسيلة رقابة متصلة بالمركز الرئيسى لمتابعة العمل وتحقيق الشفافية.

وأوضحت «عوض» لـ«روزاليوسف»، أنه تم بدء العمل بسيارة المركز التكنولوجى المتنقل لتجوب مختلف أحياء ومراكز ومدن وقرى محافظة دمياط بعد تدريب وتأهيل العاملين لتقديم كافة الخدمات الحكومية التى تقدمها المراكز التكنولوجية للمواطنين بشكل أسرع وذلك فى إطار تنفيذ رؤية الدولة لتطوير الأداء الحكومى والمؤسسى تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى، رئيس الجمهورية، برفع كفاءة العنصر البشرى وتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين بشكل فعال وميسر ومتكامل فى كافة المراكز والمدن طبقًا لرؤية مصر 2030 وتحقيق التنمية المستدامة.

 لافتة إلى أن المشروع يهدف إلى تخفيف الضغط على المراكز التكنولوجية الثابتة وإيصال الخدمات للمناطق التى يصعب إقامة تلك المراكز بها بالأحياء والمدن إلى جانب تقديم خدمات تناسب احتياجات المواطنين وتلائم تطلعاتهم وتوفر الوقت والجهد المبذول للحصول على تلك الخدمات وأنه سيتم الدفع بالسيارة بالمناطق ذات الكثافة السكانية العالية تيسيرًا على المواطنين بقرى ومدن محافظة دمياط ولضمان انتشار الخدمات المقدمة لهم، مشيرة إلى أن السيارة مجهزة بكافة التقنيات الحديثة والتجهيزات اللازمة للعاملين والمواطنين وأيضًا تجهيزات خاصة لذوى الهمم وكبار السن ومنظومة مراقبة للربط مع الجهة المسئولة عن التشغيل بمحافظة دمياط.

وتابعت محافظ دمياط، أن سيارة المركز التكنولوجى المتنقل تأتى فى إطار بروتوكول التعاون الموقع بين وزارتى التنمية المحلية والتخطيط والتنمية الاقتصادية تحت رعاية رئيس مجلس الوزراء.

 

الدقهلية مركزان متنقلان لخدمة كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة

الدقهلية - أسامة فؤاد

أكد الدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية، أن الدولة تخطو خطوات سريعة إلى التحول الرقمى فى تقديم الخدمات للمواطنين بشكل كبير وكامل، وفى الدقهلية تم إنشاء مراكز تكنولوجية بجميع المراكز والمدن ويبلغ عددها ٢١ مركزًا تكنولوجيًا وتم إطلاق ٤٢ خدمة على بوابة خدمات المحليات، بالإضافة الى مركزين متنقلين لخدمة القرى والعزب البعيدة خاصة أن المحافظة مترامية الأطراف والهدف من المراكز المتنقلة الوصول إلى طالب الخدمة فى محل إقامتهم ويستفيد منه كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة وتوفير مشقة السفر والتنقل بهما نفس الخدمات التى تؤديها المراكز التكنولوجيا فى المدن والمراكز. 

وأضاف، أن المركز التكنولوجى الرئيسى بديوان عام المحافظة يحتوى على ٢٤ شباكًا، منها 12 شباكًا لتلقى الطلبات وتقديم الخدمات و12 شباكًا أخرى لاعطاء الاستشارات فى كافة مجالات الخدمات ويستقبل أكثر من 400 مواطن يوميا للحصول على  الخدمات المتنوعة وحل مشكلاتهم، ويستهدف من تلك المراكز الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لمواطنى الدقهلية فى كافة القطاعات وسرعة انجاز مصالح المواطنين، منظومة الشكاوى الحكومية بالدقهلية تعاملت مع 17 ألف شكوى للمواطنين بنطاق المحافظة خلال عام٢٠٢٠، وحققت المركز الثانى فى الرد على الشكاوى بنسبة انجاز بلغت 96%.

وأشار، إلى أن الدولة لا تتوقف عند  المراكز التكنولوجيا المتنقلة وفقط بل تمتد إلى وزارات وهيئات أخرى مثل وزارة العدل تقدم خدمات متنقلة لخدمات الشهر العقارى حتى منازل وشركات المواطنين وكذلك شركات مياه الشرب والصرف الصحى بالمحافظة والصحة والكهرباء والاتصالات.

 

أسيوط حلّت أزمة المسافة بين المراكز والقرى  

أسيوط - محمد أبوعين 

تواصل سيارة المركز التكنولوجى المتنقل تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين بكافة أنحاء محافظة أسيوط، وذلك للتخفيف عن المراكز التكنولوجية الثابتة أو فى الأماكن التى لا يتواجد بها مراكز تكنولوجية لخدمة المواطنين. 

وأوضح اللواء عصام سعد محافظ أسيوط، أن سيارة المركز التكنولوجى تجوب كافة القرى والنجوع لخدمة المواطنين، لافتًا إلى أن هذه الخطوة ستحل الكثير من المشكلات أمام المواطنين الذين كانوا يحتاجون التنقل لمسافات كبيرة من أجل الحصول على هذه الخدمات، منوها أن السيارة مجهزة بكافة الاحتياجات والمستلزمات الفنية والادارية من أجهزة الحاسب الآلى والطابعات متعددة الاغراض وشاشات عرض وخدمة إنترنت وكاميرات مراقبة ومولد للكهرباء ومقاعد للمواطنين ومكاتب إدارية للموظفين مقدمى الخدمة وهى تعد خطوة هامة لتسهيل وتيسير الأمر على المواطنين، مشيرًا إلى أن الدولة تبنت خطة متكاملة لتطوير الإدارة المحلية لتحقيق الشفافية والنزاهة وتقديم خدمة أفضل وأسرع للمواطن.

وفى عمل سيارة المركز التكنولوجى المتنقل بقرية درنكة لتقديم الخدمات للمواطنين فى إجراءات التصالح فى مخالفات البناء وتسهيل استخراج نموذج 10 للتصالح وتسهيل التوريد بالقري.

قنا وفرت «الحياة الكريمة» لسكان القرى

قنا - بسنت عادل

أكد أشرف أنور، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا، أن الخدمات المقدمة للجماهير من خلال سيارة المركز التكنولوجى المتنقلة بميدان سيدى عمر كخدمة تكنولوجية جديدة مجهزة بالكامل للعمل كمراكز تكنولوجية متنقلة تفعيلًا للبروتوكول الموقع بين وزارتى التنمية المحلية والتخطيط والتنمية الاقتصادية، أو ما يُعرف بـ«سيارات الخدمات التكنولوجية المتنقلة». وأشار أنور إلى أنه تم تجهيز المركز المتنقل بكافة الاحتياجات والمستلزمات الفنية والإدارية، والعاملين المتخصصين وأجهزة حاسب آلى وطابعات متعددة الأغراض وخدمة إنترنت بجانب مقاعد للمواطنين ومكاتب إدارية للموظفين، مشيرًا إلى أنها إضافة كبيرة للمحافظة، وتيسيرًا على المواطنين فى الحصول على الخدمات الحكومية، فى إطار توجيهات القيادة السياسية، والدولة نحو التحول الرقمى وميكنة الخدمات الحكومية المقدمة للجماهير تسهيلًا واختصارًا لدورات العمل وضمان جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وناشد رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا، المواطنين مقدمى طلبات التصالح على مخالفات البناء لأقل من 200 متر سرعة التوجه إلى سيارة المركز التكنولوجى المتنقلة بميدان سيدى عمر بمدينة قنا، لسداد باقى رسوم التصالح واستخراج نموذج 10.