«إريكسون» و«جونيبر للأبحاث»: الخدمات المالية المتنقلة ضرورية لنمو مشغلى شبكات الهاتف المحمول

كشفت إريكسون (المدرجة فى بورصة ناسداك: ERIC)، بالتعاون مع شركة جونيبر للأبحاث (Juniper Research)، عن تقرير بعنوان «ما الذى سيدفع نمو الخدمات المالية المتنقلة؟”، والذى يقدم رؤى عميقة حول ديناميكيات الخدمات المالية المتنقلة (MFS) والفرص التحويلية لمشغلى شبكات الهاتف المحمول ((MNOs عالميا.  

ويجمع التقرير رؤى 46 من كبار صناع القرار من مشغلى شبكات الهاتف المحمول فى 35 دولة ويتوقع حدوث نقلة نوعية مع معدل تبنى مستخدم متوقع بنسبة 40% ونمو قيمة المعاملات بنسبة 80%على مدى السنوات الخمس المقبلة. يشير هذا إلى تحول كبير، مما يدل على أن الخدمات المالية المتنقلة تمثل عنصراً أساسياً فى تحول شركات الاتصالات لتصبح مزوداً للخدمات الرقمية، حيث يتوقع التقرير نمواً مذهلاً بنسبة 45% فى إيرادات الخدمات المالية المتنقلة على وجه التحديد.. ومن أهم عوامل التسريع الرئيسية التى حددها التقرير هى حوافز العملاء، وشبكات الميل الأخير واسعة النطاق، والطفرة فى المدفوعات الرقمية المتعلقة بجائحة كوفيد-19. وتدفع هذه العوامل إلى نجاح الخدمات المالية المتنقلة وتمكّن من توسيع نطاق الشمول المالى والوصول إليه. ومع ذلك، فإن التحديات التنظيمية، والتفضيلات النقدية الدائمة، والمخاوف الأمنية تشكل عوائق كبيرة، وتتطلب التنقل الاستراتيجى من أصحاب المصلحة فى القطاع.