«أفايا» تستثمر فى «جورنى» لحلول التحقق من البيانات

أعلنت شركة «أڤايا القابضة عن إبرام صفقة استثمار استراتيجى فى شركة «جورنى» Journey.Ai المُطوِّرة لمنصة الهويات الرقمية الموثوقة.. ويأتى هذا الاستثمار ليعزّز من مستويات الخصوصية والأمن الرقمى وتجارب المستخدمين فى مجموعة من حلول أڤايا. ويساهم دمج مزايا منصة الهويات الرقمية الموثوقة من «جورنى»، بحلول أڤايا الخاصة بمراكز الاتصال المُستندة إلى السحابة، فى مساعدة المؤسسات على التفاعل والتعامل مع العملاء فى بيئة عمل سهلة وآمنة رقميًا.. ونتيجة لاستخدامها تكنولوجيا خاصة بقياس المؤشرات الحيوية أو البيومترية، للتعرّف إلى الوجوه والأصوات والمصادقة عليها، تستطيع «جورنى» التحقق والتأكد من هوية العميل بدقة تصل إلى 99.9 فى المئة خلال أقل من ثانيتين. أما نظام «جورنى» للتحقّق من البيانات والحائز على براءة اختراع (Zero KnowledgeTM)، فيسمح لعملاء أڤايا ممن يستخدمون حلول مراكز الاتصال المُستندة إلى السحابة، بطلب البيانات من عملائهم بأسلوب رقمى مميّز. وتشمل هذه البيانات معلومات التعريف الشخصية والمدفوعات والتواقيع الالكترونية.. ويعمل هذا النظام من خلال توجيه البيانات التى تصله إلى أنظمة خاصة حيث يتم التأكد منها والمصادقة عليها، قبل إعادة إرسالها سواء إلى موظفى مراكز الاتصال أو إلى تطبيقات محددة.