لأول مرة.. مصر تستضيف مؤتمر الحوار الإفريقى لحماية المستهلك
رضا داود
كتب – رضا داود
يستضيف جهاز حماية المستهلك المصرى تحت رعاية المهندس ابراهيم محلب رئيس مجلس الوزراء وبرعاية الدكتور خالد حنفى وزير التموين والتجارة الداخلية، مؤتمر الحوار الإفريقى لحماية المستهلك وذلك فى إطـار دعم العلاقات المصرية الإفريقيـة فى مجال حماية المستهلك.
وقال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك إن عدد المشاركين يصل إلى نحو 41 مشاركاً يمثلون 15 دولة إفريقية وممثلو الجهات الإدارية والقانونيـة المعنيـة بحماية المستهلك وتنظيم الأسواق، وهى بتسوانا وجامبيا وغانا وإثيوبيا وزمبابوى وكينيا ومالاوى ونيجيريا ورواندا وجزر سيشلز وجنوب إفريقيا وسوازيلاند وتنزانيا وزامبيا وزيمبابوى.. بالإضافة الى منظمة مؤتمر الأمم المتحده للتجارة الحرة ووزارة التجارة الأمريكية الفيدرالية وتجمع الكوميسا والانتربول.
وأكد يعقوب أن فعاليات الجلسة الافتتاحيـة للمؤتمر ستبدأ اليوم الاثنين بمشاركة العديد من سفراء الدول المشاركـة ومجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، واللجنة العليا للمراقبـة على الأسواق ونخبة من ممثلى الجهات الحكومـة المعنيـة بتنظيم الأسواق فى مصر وبعض من ممثلى الجمعيات الأهليـة.
وأوضح يعقوب: أن هذا الملتقى جاء استجابـة لدعوات تنسيق العمل بين الدول الإفريقيـة وذلك برعايـة وزارة التجارة الأمريكيـة هادفًا لتفعيل دور حماية المستهلك فى تنظيم الأسواق الإفريقيـة وتبادل الخبرات بين الدول الأعضـاء وتطوير منظومـة حماية المستهلك الإفريقيـة بحسب المقاييس العالميـة.
هذا وقد بدأ العمل بالملتقى فى أغسطس 2009 فى جوهانسبرج، جنوب إفريقيا، حيث حدد المشاركون أنشطـة تفاعليـة تعمل على تنظيم التواصل بين أعضاء الملتقى وشمل ذلك على إصدار رسـالة إخبارية فصلية وتنظيم حوارات تليفونيـة إلكترونية شهريـة وكذلك مراجعـة قوانين حماية المستهلك الإفريقية.
بالإضافة إلى إنشـاء نظام للانذار المبكر لرصد المخالفـات التجاريـة التى تمس حقوق المستهلك عبر الحدود الإفريقيـة.
وتنسيق حملات توعيـة المستهلك بشأن قضايا حماية المستهلك ذات الاهتمام المشترك مثل حقوق أطفال المستهلكين الإلكترونيـة، المخاطر الصحيـة والبيئيـة للسلع المقلدة، العلامـات التجاريـة المزيفـة.
وقد اتفقت الدول المشاركـة بالملتقى على آليات العمل بالملتقى والتى تشمل
عقد لقـاء سنوى للأعضـاء لمناقشـة مستجدا حماية المستهلك على الساحـة الدوليـة والإفريقيـة.
ودراسـة بعض الموضوعات بشكل متخصص من خلال دعـوة خبراء من الدول الأعضـاء أو خارجهـا وعرض نتائجها على الدول الأعضـاء.
علماً بأن المنتدى يختار دولـة من كل منطقـة بالقارة الإفريقيـة لاستضافـة المؤتمر السنوى بدءًا من الشمال إلى الشرق ثم الجنوب وانتهاءً بالغرب، وقد حان دور الشمال فى 2011 وكانت مصر قد عرضت استضافة المؤتمر لكن بسبب الأحداث السياسية والأمنية آن ذاك لم نتمكن من استضافتـه.
وقال يعقوب إن مؤتمـر هذا العام يهدف إلى تعزيز التعاون بين الدول الإفريقيـة فيما يخص شكاوى المستهلكين العابرة للحدود ووضع آليات تنفيذية لتبادل المعلومات والخبرات بين أعضاء الملتقى بشأن القضايا المتعلقـة بتنظيم الأسواق وحماية المستهلك.
كما أوضح السيد عاطف يعقوب إن نجاح جهاز حماية المستهلك فى استضافة المؤتمر رسالة واضحة للعالم بأن مصر الجديدة فى طريقها لاستعادة وضعها الطبيعى بين الدول الأفريقية ودول العالم لما تتمتع به من أمان واستقرار.






