السبكى يعلن هيئة الرعاية الصحية هيئة ذكية رقمية بالكامل مع بداية 2024

أكد الدكتور أحمد السبكى، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروعى التأمين الصحى الشامل وحياة كريمة بوزارة الصحة والسكان، أن هيئة الرعاية الصحية ستصبح هيئة ذكية رقمية بالكامل مع بداية العام الميلادى الجديد 2024، مشيرًا إلى أن ذلك تماشيًا مع جهود الدولة فى بناء مصر الرقمية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة فى القطاعات المختلفة، ولا سيما قطاع الرعاية الصحية، وبما يتماشى مع تحقيق أهداف مصر فى الجمهورية الجديدة.

جاء ذلك خلال اجتماع الدكتور أحمد السبكى، رئيس هيئة الرعاية الصحية، بالمجلس التنفيذى للهيئة العامة للرعاية الصحية، بحضور الدكتور هانى راشد، نائب رئيس مجلس إدارة الهيئة، والدكتور أمير التلوانى، المدير التنفيذى للهيئة، بالإضافة إلى عدد من المدراء ومشرفى العموم فى الإدارات المركزية والعامة فى المقر الرئيسى للهيئة، وبمشاركة مدراء الأفرع للهيئة فى محافظات تطبيق منظومة التأمين الصحى الشامل «بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية، جنوب سيناء، السويس، أسوان» عبر تقنية الزووم.

ووجه الدكتور أحمد السبكى، فى بداية الاجتماع، الشكر للمجلس التنفيذى للهيئة العامة للرعاية الصحية وأعضائه بالإدارات المركزية والعامة فى المقر الرئيسى والفروع والمنشآت الصحية التابعة فى محافظات تطبيق منظومة التأمين الصحى الشامل على جهودهم المتميزة فى التأمين الطبى للانتخابات الرئاسية 2024، والمشاركة الإيجابية للعاملين بها لتفعيل حقهم الدستورى.

واطلع الدكتور أحمد السبكى، خلال الاجتماع، على منظومة الميكنة والتحول الرقمى داخل المنشآت الصحية، حيث أكد على إدارتى الرعاية الصحية والعلاجية ونظم المعلومات والتحول الرقمى بسرعة الانتهاء من اختبارات ميكنة العمل بأقسام العمليات بالمستشفيات التابعة للهيئة، وتعميمها على كل مستشفيات الهيئة للاطمئنان من انتهاء ميكنة دورة العمل كاملة بنهاية الشهر الجارى طبقًا للخطة، كما وجه باستمرار تأهيل المستشفيات التى حصلت على الاعتماد القومى للحصول على اعتماد جودة الخدمات الدولى JCI أسوة بمستشفى شرم الشيخ الدولى.

وأكد السبكى، على الالتزام بمؤشرات الأداء فى تقديم الخدمة والرعاية الصحية فى المنشآت الصحية التابعة للهيئة، وأهمها عدم تخطى مدة الحجز للكشف على المنتفعين بمراكز ووحدات طب الأسرة 48 ساعة، بالإضافة إلى عدم وجود قوائم انتظار للمرضى، وتحقيق أعلى معدلات رضاء المنتفعين عن الخدمة، وكفاءة إدارة دورة الإيرادات، وتطبيق نظم الجودة، مشيرًا إلى أنه سيتم صرف مكافآت وحوافز استثنائية وتشجيعية للمنشآت الصحية ومقدمى الخدمة الأكثر تميزًا والتزامًا بمؤشرات الأداء والأعلى فى تحقيق ذلك.

وكلف السبكى، الإدارة العامة لرضاء المنتفعين بإجراء استبيانات آراء المنتفعين حول مستوى وجودة الخدمة الصحية فى المنشآت الصحية التابعة للهيئة بطريقة إلكترونية بالكامل، مؤكدًا أن رضاء المنتفعين هو الهدف الأسمى لهيئة الرعاية الصحية، ومشددًا على القياس والمتابعة المستمرة لمؤشرات رضاء المنتفعين للتحسين المستمر لتجربة المرضى وتعزيز الرعاية المتمركزة حول المريض وفقًا لرؤية الهيئة.

واطلع الدكتور أحمد السبكى، خلال الاجتماع، على كفاءة منظومة الإمداد والشئون الصيدلية وإدارة الدواء بالمقر الرئيسى والفروع والمنشآت الصحية التابعة للهيئة، حيث وجه إدارات الصيدلة والإمداد والتحول الرقمى بإنشاء نظام إلكترونى لسلاسل إمداد المنشآت الصحية بالأدوية والمستلزمات الطبية، كما شدد على المتابعة المستمرة لمعدل الاستهلاك والحد الاستراتيجى للطلب والمخزون، ووجه بتكثيف التدريب لمسئولى الصيدلة والإمداد فى المنشآت الصحية على أدلة وقواعد التشغيل لضمان تأدية دورهما بأعلى كفاءة ودقة داخل منظومة العمل بالهيئة.

واطمئن الدكتور أحمد السبكى، على كفاءة منظومة طب الأسرة وتحقيق مستهدفات الفحص الطبى الشامل للمنتفعين فى محافظات تطبيق منظومة التأمين الصحى الشامل خلال عام 2023، وحيث قرر السبكى تكريم المنشآت الصحية من مراكز ووحدات طب الأسرة التابعة للهيئة الأعلى فى تحقيق المستهدفات، كما وجه بإطلاق حملات توعوية والاستعانة بالمؤثرين على الرأى العام فى توعية المواطنين حول أهمية الفحص الشامل لتعزيز تطبيق نموذج صحة الأسرة فى محافظات تطبيق المنظومة.

وشدد السبكى، على تغطية مراكز ووحدات طب الأسرة للكثافة السكانية المحيطة بها طبقًا لمعايير التخطيط الصحى السليم فى التسجيل والربط والتوزيع بالشكل الأمثل لتنظيم تقديم الخدمة الصحية والإحالة للمستويات الأعلى فى الخدمة عند الحاجة، موجهًا بإنشاء نظام إلكترونى للفحص الطبى الدورى الشامل للمنتفعين فى مراكز ووحدات طب الأسرة، ولافتًا إلى أهمية تطبيق دورية الفحص الشامل طبقًا للعلم والممارسات الأفضل والإرشادات الصحية الأحدث عالميًا.

وأكد الدكتور أحمد السبكى، فى ختام الاجتماع، على أهمية توحيد نظم العمل وتعزيز العمل المشترك بالهيئة وفروعها ومنشآتها الصحية، والاستفادة من التجارب والممارسات العالمية الناجحة لتحقيق أفضل خدمة ورعاية صحية متكاملة للمنتفعين وكل المتعاملين بجودة عالمية، كما شدد على المرور الميدانى والمتابعة المستمرة للعمل داخل المنشآت الصحية لاستكمال التميز التشغيلى واستبقاء أفضل العناصر المتميزة لتحقيق النمو المستدام وأهداف ورؤية الهيئة.