رفع حالة الطوارئ فى مياه العاصمة استعدادًا للعيد

أعلن المهندس مصطفى الشيمى رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالقاهرة، عن أنه تم إعلان حالة الطوارئ بجميع فروع الشركة استعدادا لإجازة عيد الفطر من خلال تجهيز أسطول من سيارات توزيع المياه والشفاطات والمعدات التابعة للشركة تحسبا لوقوع أى أعطال مفاجئة.

وتقرر استمرار تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع التابعة للشركة يومياً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثامنة مساءاً طوال أيام إجازة عيد الفطر المبارك  بكافة مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة، والتى سبق وأعلنت عنها الشركة على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيسبوك، كما يمكن شحن عدادات المياه مسبقة الدفع عن طريق منافذ خدمات فورى.

وأشار الشيمى إلى أنه تم وضع خطة محكمة من قبل لجنة إدارة الأزمات بالشركة، والتى تتألف من أعضاء من قيادات القطاعات الفنية بالشركة، للتنسيق بين جميع المواقع فى حالة وقوع أى أحداث أو أعطال طارئة تستلزم التدخل السريع، كما أكد أن غرفة عمليات الخط الساخن 125 بالشركة تعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وفى أيام الإجازات والعطلات الرسمية لتلقى شكاوى واستغاثات المواطنين تزامنا مع موجة الطقس الحارة التى تمر بالبلاد وإجازة عيد الفطر المبارك كما تم وضع جدول نوبتجيات لجميع العاملين بفروع الشبكات التابعة للشركة؛ لضمان وجود فرق صيانة متوفرة على مدار الساعة للتعامل مع أى مواقف طارئة.